Le marché allemand, un facteur de réussite pour les entreprises suisses

En 2009, Martin Kyburz, fondateur et CEO de l’entreprise KYBURZ Switzerland AG, a réussi à entrer sur le marché de la Deutsche Post AG. Ce fut alors une étape décisive pour l’entreprise qui cherchait à remporter ses premiers succès avec son véhicule de livraison électrique, le DXP.

La commande certes modeste, eut un impact considérable : en effet, en plus d’offrir à KYBURZ une référence précieuse sur l’un des marchés logistiques les plus pointus d’Europe, cette commande a également permis d’instaurer une vraie relation de confiance en Suisse. Ainsi, lorsque la Poste suisse constata que ces véhicules étaient utilisés avec succès en Allemagne, la véritable percée eut lieu : le DXP devint alors le véhicule standard des services postaux suisses.

Cependant, ce processus ne concernait pas uniquement la qualité du produit ou la rentabilité. Il fallait surmonter des obstacles réglementaires. En Suisse, l’homologation des véhicules de livraison électriques pour le service postal était initialement soumise à des règles strictes. KYBURZ dut répondre à des exigences techniques et fournir des preuves en matière de sécurité et de durabilité des véhicules. Il fallut mener  d’intenses discussions avec les autorités et la Poste suisse afin de garantir une adaptation conforme à ces réglementations. Ces défis maîtrisés, l’utilisation généralisée des véhicules put démarrer.

Aujourd’hui, KYBURZ occupe non seulement une position de leader sur le marché suisse, elle s’est également largement établie dans la distribution du courrier en Australie, en Islande, aux Pays-Bas, en Hongrie et en Finlande. Cette brillante réussite illustre la manière dont les entreprises suisses peuvent, en quelque sorte, utiliser le marché allemand comme tremplin pour une expansion internationale. Et ce, même lorsque des opportunités de vente plus importantes se situent ailleurs.

Pourquoi le marché allemand est-il attractif pour les entreprises suisses ?

L’Allemagne est le principal partenaire commercial de la Suisse. Elle présente, avec plus de 83 millions d’habitants, un immense marché. La combinaison de plusieurs facteurs tels que la proximité géographique, des similitudes culturelles et linguistiques ainsi qu’une grande affinité pour la qualité et l’innovation constituent, à coup sûr, des éléments particulièrement attractifs pour les entreprises suisses.

Pour des entreprises comme KYBURZ, l’Allemagne constitue une référence importante car même une petite commande provenant d’une entreprise allemande de renom peut fournir un signal précieux pour les clients d’autres pays. Les entreprises suisses réussissent dans des secteurs technologiques comme, par exemple, l’électromobilité, lorsque leurs innovations sont préalablement testées avec succès sur le très exigeant marché allemand.

Synergies entre la Suisse et l’Allemagne sur le plan entrepreneurial 

Les entreprises suisses bénéficient généralement d’une réputation de haute qualité et de précision. C’est un avantage concurrentiel décisif en Allemagne. Cela vaut en particulier pour les biens d’investissement durables tels que les véhicules électriques, pour lesquels la productivité, la facilité d’entretien, la fiabilité et le TCO « Total Cost of Ownership » (coût total de possession) sont au centre des préoccupations.

Des environnements réglementaires similaires fournissent un avantage supplémentaire. L’entrée dans le marché des pays non européens est souvent associée à des processus de certification complexes. De fait, l’harmonisation des directives de l’UE ainsi que la confiance mutuelle entre les marchés facilitent l’accès à l’Allemagne.

Développement du marché de KYBURZ en Allemagne

KYBURZ poursuit actuellement une stratégie de croissance pour le marché allemand. Alors que la vente de véhicules neufs s’effectue par l’intermédiaire de la filiale allemande KYBURZ GmbH à Constance, l’entreprise mise, pour le service et l’entretien, sur un réseau de partenaires locaux qualifiés. Cette structure assure un service client efficace ainsi qu’une assistance après-vente rapide.

Les domaines de croissance suivants sont prioritaires :

• Deutsche Post AG : extension de la coopération liée aux véhicules de livraison existants et futurs.
• Entreprises privées de distribution du secteur CEP (CEP : services de courrier, express et paquets)
• Services techniques communaux, centres d’entretien et sites industriels : promotion de l’utilisation de véhicules KYBURZ pour les interventions urbaines et la logistique d’usine.

Cette expansion stratégique vise à renforcer davantage la présence de KYBURZ dans le marché allemand et à exploiter efficacement le potentiel dans le domaine de la mobilité urbaine durable.

Conclusion et conseil aux entreprises suisses

L’histoire à succès de KYBURZ Switzerland AG prouve que le marché allemand présente un énorme potentiel pour les entreprises suisses, souvent comme porte d’entrée pour d’autres pays.

Quiconque se concentre sur la qualité, la proximité avec le client et la force d’innovation peut non seulement réussir en Allemagne, il transmet également des impulsions importantes au marché domestique. Quels sont les enseignements à tirer du succès de KYBURZ ? Le marché allemand, s’il n’est pas nécessairement le plus grand marché de vente, peut en revanche fournir l’impulsion décisive pour de plus grand succès en Suisse ainsi qu’à l’étranger.